Shop Pay（ショップペイ）について
■Shop Pay・Shopアカウント
Shop Pay（ショップペイ）は、カインドオルオンラインが採用しているECプラットフォーム「Shopify（ショッピファイ）」が提供するかんたん決済サービスです。Shop Payをご利用いただくには、「Shopアカウント」に登録をする必要があります。
Shopアカウントを登録しておくと、次回以降のご購入時に6桁の認証コード（SMS認証）を入力するだけで、住所やクレジットカード情報を再入力せずにお支払いができます。
Shopアカウントはカインドオルオンラインストアだけでなく、他のShop Pay対応ストアでも共通してご利用いただけます。
「Shop Pay」は決済サービスであり、「Shopアカウント」はその決済を利用するための共通ログインアカウントです。
※Shopアカウントの登録は必須ではありません。登録しなくても、カインドオルオンラインの通常の会員登録・購入・ポイントサービスをご利用いただけます。
■自動的にShop Pay決済画面になるが、他の支払い方法を使いたい場合
Shopアカウントに登録をすると、お支払い画面で自動的にShop Payの決済画面に推移します。
他のお支払い方法を選びたい場合は、以下の手順で切り替えが可能です。
- Shop Pay決済画面のクレジットカード情報一覧の下にある「ゲストとして購入する」を選択します。
- 通常の購入画面に戻りますので、クレジットカード決済やその他の支払い方法を選択できます。
■Shop アカウント登録情報の変更・削除
弊社ではShopアカウントに登録されているお客様の情報（住所・カード番号・電話番号など）を保持していません。Shop Payの支払い情報を変更・削除する場合は、Shopアカウントの管理ページから直接お手続きください。
- Shopアカウント ログインページ（外部サイト）（住所・カード情報・電話番号の変更はこちら）
- Shopアカウント 削除ページ（外部サイト）（登録情報を完全に削除する場合はこちら）
■よくある質問
①Shopアカウントを登録した覚えがない
Shopアカウントの作成には、以下の3つの方法があります。
- お支払い画面で「Shop」を選択してアカウント登録する
- Shop公式（外部サイト）からアカウント登録を行う
- 決済方法でクレジットカード（ショッピファイペイメント）を選び、「次回購入のために保存する」にチェックを入れて購入する
当ストアでは、3の「次回購入のために保存するにチェックを入れて購入する」が、最も登録した記憶がないケースに該当することが多いです。また、他のShop Pay対応ストアで同様に登録された場合もございます。
アカウントが不要な場合は、以下のページから削除することができます。
▶ Shopアカウントの削除フォームはこちら（外部サイト）
Shopアカウントを削除しても、カインドオルオンラインの会員情報は削除されませんのでご安心ください。
②ログイン画面でShopアカウントへのSMS認証(6桁の数字)が出る、またはログインできない
カインドオルオンラインの会員登録とShopアカウントは別の情報ですが、同じメールアドレスで登録している場合、ログイン時にShopアカウントの6桁認証コード入力（SMS認証）画面が自動で表示されます。認証を完了すると、カインドオルオンラインにもログインした状態になります。
※Shopアカウントの認証を用いてログインができていても、ポイントサービスをご利用いただくには、カインドオル会員登録ページにてパスワードを設定して会員登録を完了している必要があります。
現在、正しい認証コードを入力してもログインできないというお問い合わせを一部のお客様より頂いております。恐れ入りますが、その場合は、Shopでのログインを一度キャンセルし、カインドオルオンラインの通常ログイン方法（メールアドレスとパスワード入力）をお試しください。