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- 発送・送料について
配送について
発送の注意
当社では毎日午前9時59分をご注文の一区切りとさせていただいております。
- 送料は商品代金に含まれております。
※ただし沖縄県への出荷の場合、9,800円（税込）以下のご注文は1,000円の送料を別途頂きます。
- 複数点ご注文の商品に関しましては決済完了後、実店舗よりEC事業部へ取り寄せいたしますので発送までに1〜3日お時間をいただいております。
※銀行振り込みでのご注文は振込み確認後実店舗から商品を取り寄せます。 - 12/31〜1/3は休業のため上記の記載は対象外となります。
休業中に頂いたご注文は1/4より順次発送致します。
- 配送業者は商品の取扱い店舗により異なります。
詳しくはこちら
- ヤマト運輸利用店舗商品の場合、クロネコメンバーズであればコンビニでの受け取りは可能です（元払いのみ※代引きは不可）
ただし当店からコンビニ宛に発送はできません。
出荷完了後、お荷物番号をお知らせ致しますので、お客様がご自身で受け取り先を再度ご指定下さい。
- 元払い出荷で、商品代金が50万円を超える商品の場合、補償の関係上、ヤマト便（日時指定不可）での発送とさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- 当事業部保管商品は当日または翌日発送させていただきます。
※銀行振り込みでのご注文は振込み確認後発送いたします。
営業所止めについて
送付先を営業所止めに指定場合は、各店舗利用の配送業者をご確認の上、備考欄に必ず正式名称で営業所名をご入力下さい。
ご指定のない場合は、ご注文者様最寄りの営業所止めとなります。
同梱について
- 同日注文（10：00〜09：59）、同決済方法の場合のみ同梱処理させて頂いております。
- ご注文日が違う商品を、まとめて発送する事はできません。
その場合は、一注文ごとに代金引換手数料・振込み手数料がかかって参ります。 - クレジットカード・PAYPALでご決済の場合、手数料がございませんので同梱メリットがございません。
そのためこれらの決済方法の場合は同梱処理を致しません。 - 同梱をご希望でない場合は、その旨を備考欄にご記載お願い致します。
発送後のキャンセルについて
発送完了後のキャンセルはお承りできません。
原則、キャンセルは出荷予定日前日までにご連絡下さい。
ご不要な商品でも、一度商品をお受け取り頂き、返品にて対応とさせていただきます。
当事業部へお電話にてご一報頂き、ご返品の旨をお伝え下さい。
当店は簡易梱包を心掛けております
当店はリサイクルショップの観点から、できるだけ簡易な梱包を心掛けております。
(時計などの精密機械は厳重な梱包で出荷致します)
輸送に耐えうる最低限の梱包で出荷致します。
段ボール箱での出荷は、可能な限り控えさせて頂いております。
段ボール箱での出荷ご希望の場合は、その旨を備考欄にお書き添え下さい。
宅配便
カインドオンラインは商品取扱い店舗により配送会社が異なります。
詳しくはこちら
日時指定
配達日指定は購入日より4日後以降、10日以内のご指定が可能です。
下記時間帯おきにご指定頂けます。
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
※発送は基本的に、当社よりのご注文確認メールを差し上げた日、もしくはお振込確認後になりますが、
日時指定がある場合は逆算し、日時指定に間に合いますように発送致します。
※銀行振り込み前払いによる商品発送は入金確認後2日以内に発送いたします。
ご利用前の注意点
- 発送完了後のキャンセルはお受けできません。
一旦、商品をお受け取り後、発払いにての返品をお願い致します。やむをえずご注文のキャンセルをご希望されます場合は一度商品をお受け取り頂き、返品対応にてご注文のキャンセルとさせていただきます。当事業部へお電話にてご一報頂き、ご返品の旨をお伝え下さい。 - 時計をご注文のお客様へ
運送会社の規約変更により、時計の空輸が不可能になりました。
これにより、遠方のお客様へのお届けに少々お時間頂くことなり、希望着日に添えない場合がございます。
- 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- その他、上記以外の例外が発生した場合はメールにてご連絡いたします。
国際配送対象商品
国際配送について
International Shipping Services
- 新型コロナウィルスの影響により、海外への発送を停止しております。
再開時期は未定です。
もしご注文を頂いても、キャンセルとさせて頂きます。
Due to COVID-19, we have stopped shipping overseas.
The timing of resumption is undecided.
If you order, I will cancel, sorry.
